L’une des meilleures références internationales sur le succès des projets de logiciels sont les rapports CHAOS du groupe Standish (www.standishgroup.com). Ces rapports CHAOS ont été publiés depuis 1994 et constituent un aperçu de l’état de l’industrie du développement logiciel. À ce titre, entre 2011 et 2015, plus de 50 000 projets ont été analysés dans le monde entier: de très petits projets à de très grands projets de mise en œuvre de systèmes.

Le rapport de 2015 coïncide avec les rapports des années précédentes sur le fait que les petits projets réussissent mieux que les grands projets (62% contre moins de 10% respectivement). Il conclut également que les projets plus complexes sont plus susceptibles d’échouer que les moins complexes.

Enfin, il donne les raisons pour lesquelles les projets ont ces mauvais résultats:

Mettre en œuvre des actions d’amélioration dans un petit organisme suivant la norme ISO/IEC 29110, influencera positivement plusieurs de ces facteurs de succès dans les projets de logiciel, non seulement de manière direct, comme le facteur d’architecture normalisée se rapportant aux processus standard dans l’organisation, mais aussi de manière indirect comme par exemple, le soutien de la direction pour améliorer les processus standard en suivant les meilleures pratiques au niveau de toute l’organisation. Il influence également le facteur d’optimisation, qui vise à améliorer l’efficacité de l’entreprise et à optimiser le portefeuille de petits projets et les exigences du projet. L’utilisation d’une norme internationale facilite également grandement l’implication de l’utilisateur puisqu’il est défini comment développer et gérer le projet pour s’adapter et communiquer de manière optimale avec le/les clients.